Idag arrangerade Plyhm Kommunikation en lunchföreläsning tillsammans med storytellern  Matts Heijbel på restaurang Tvåkanten i Göteborg.

Det var ett inspirerande seminarium där Matts gav oss råd kring hur man kan locka fram bra stories kring företagskulturen och hur man kan göra dem framgångsrika. Nedan följer en komprimerad version av tips på hur du kan gå tillväga för att ta fram de bästa berättelserna i ditt företag:

• Lyssna! Man måste vara lyhörd och lyssna på vad medarbetarna har att berätta.

• Ställ frågor! Frågor kan locka fram de bästa berättelserna. Exempelvis – kan du komma ihåg någon gång som du blev berörd i ditt arbete?

• Skörda och samla ihop berättelserna.

• Välj ut de bästa och sätt dem i arbete.

• Måla och krydda dina berättelser! Undvik siffror och fakta.

• Tala alltid sanning – verkligheten duger som den är!

Några av dagens lunchgäster var:

Jakob Ivarsson – Stakeholder, Stefan Lerneby – Gomo:Group, Jan-Erik Carlsson – Food Diagnostics, Gösta Palmqvist – Inlär i väst

Elin Krusell – Innovatum, Olof Johansson – GU/Handelshögskolan

……………………………………………………………………………………………………………

Vi har tidigare skrivit en hel del om hur man med Corporate Storytelling kan befolka företagets varumärke genom att sprida levande berättelser kring företagskulturen och dess verksamhet. På Matts Heijbels hemsida/blogg finns det även mycket intressant att läsa. Matts har också ett nyhetsbrev som man kan prenumerera på – anmäl dig till matts@storytellers.se!

Inlagt av gästbloggare Louise Richardson.

Bara på en minut skrivs det 168 miljoner mail, 510 000 kommentarer på Facebook och 98 000 tweets på Twitter. Detta var några av de uppgifter vi fick ta del av i fredags när Göran Adlén hade ett spännande och inspirerande trendseminarium inför en fullsatt publik hos  IHM i Göteborg .

13 aktuella trender presenterades:

Trend 1. Social cocooning

Trend 2. Made for all

Trend 3. Extremservice i upplevelsetemplet

Trend 4. Story branding

Trend 5. Vi vill vara ”smarta-kulturen”

Trend 6. Boxmania

Trend 7. Mikroekonomins producenter

Trend 8. Snällismen

Trend 9. Det röststyrda samhället

Trend 10. Slowtech

Trend 11. Superfitboss

Trend 12. Östväst ledaren

Trend 13. Let’s do it

Kortfattat skulle man kunna säga att vi idag lever i en värld där vi hela tiden måste tolka och förstå en allt större mängd information. Vi blir mer och mer sociala i de sociala medierna och det är också här vi sprider stories samt talar om för varandra vilka av alla miljoner produkter som är bättre än andra.

Vi blir mer och mer kräsna och det räcker inte längre för företagen att vara “vanligt” serviceinriktade utan det är extremservice och extrem kundfokusering som gäller. Troligtvis kommer vi dessutom ställa krav på att produkternas förpackningar ska vara smarta och snygga. Vi ska därför inte bli förvånade om vi inom en snar framtid ser förpackningar som tilltalar alla våra sinnen och som ger oss en totalupplevelse.

Se här för mer och fördjupad information om Görans föreläsning!

Inlagt av gästbloggare Louise Richardson.

Bild

De senaste åren har medierna fått ett större intresse för bilder än någonsin och man ser därmed att en bra bild har stor betydelse för nyhetsvärderingen. Att använda sig av en spännande bild i sin pressrelease kan därför vara ett slagkraftigt verktyg för att väcka uppmärksamhet kring just din nyhet.

Bildernas betydelse i både nyheter och pressmeddelanden var också något som diskuterades på Cisions seminarium i Stockholm för några dagar sedan. Vi fick bland annat fem användbara tips av Alexander Mason, sälj- och marknadsdirektör på Cision, hur man kan använda sig av bilder för att få ytterligare uppmärksamhet kring sin nyhet:

1) Använd bilder som förmedlar en känsla när du ska skicka ut ett pressmeddelande. En av de vanligaste bilderna i pressmeddelanden är porträttbilder på företagets talesperson men det är oftast inte dessa som journalister sedan använder. Placerar man istället personen i fråga i en intressant miljö är det större chans att denna bild får större spridning än en vanlig porträttbild.

2) Att ha med en bild i ett pressmeddelande stärker inte endast meddelandets budskap utan är även bra för sökoptimering då pressmeddelanden med bilder genererar mer trafik till ditt pressrum än de med bara text. En pressrelease med en bild läses också av betydligt fler personer än de som är utan. Detta visas exempelvis på CisionWire där man kan se att cirka 70 % av de populäraste pressmeddelandena (de som läses av flest personer) har just bilder.

3) Ha endast högupplösta bilder med i ditt pressmeddelande och se till att använda något av de vanligaste bildformaten såsom JPEG. Tänk också på att bilderna bör vara ordentligt ljussatta för att journalister ska kunna använda sig av dem även i tryckta medier.

4) Tänk på vad du döper bilden till genom att använda ett namn som alla förstår. Tänk också på att tagga bilden så att den blir lätt att hitta. Här är det viktigt att du har med bildens nyckelord. Slutligen är det också bra att ha en beskrivande bildtext som innehåller uppenbar information såsom vem/vad den föreställer, vart bilden är tagen och vem som är fotograf mm.

5) Sprid och gör bilden lättåtkomlig för din målgrupp. Är det exempelvis på Facebook din målgrupp befinner sig – se till att ha rikligt med bilder på din sida. Skapa en bildbank och upprätta rutiner för att sprida nya bilder genom exempelvis CisionWire, Flickr och andra bildtjänster. Länkar du hela tiden till din bildbank underlättar du dessutom journalisternas arbete och ökar möjligheterna till publicering. Glöm inte heller den nya plattformen Pinterest som vi tidigare skrivit om här på Plyhmbloggen och som är en utmärkt kanal för spridning av bilder.

………………………………………………………………………………………………..

Övriga tips:

Om du vill veta mer om bildredigering, olika bildformat och lära dig grunderna i Photoshop är Moderskeppet en mycket användbar webbplats där du kan hämta bra information!

Om du vill få fram en färgpalett över vilka färger som finns med i dina bilder är Pictacolous en väldigt bra sajt. Denna kan du använda dig av om du exempelvis vill ha rubriken i en liknande färg som bilden för att text och bild ska få ett enhetligt utseende.

Inlagt av gästbloggare Louise Richardson.

Bild: Flickr

Hittills har doft varit ett relativt outnyttjat marknadsförings- och profileringsverktyg. Trots att faktiskt tre fjärdedelar av våra känslor påverkas av vårt luktsinne. Noggrant utvalda dofter kan framkalla starka, positiva band till varumärket. Och öka köpsuget.

Ett av de första bolagen att jobba med sinnesmarknadsföring var Singapore Airlines som ända sedan 90-talet förstärker sitt varumärke med den patenterade doften Stefan Florida Waters. Enligt en artikel i Bloomberg Business Week finns det dock numera ett flertal udda dofter på marknaden – vad sägs om dollarsedlar, bensin, motorolja, fönsterputs och Play Doh (lera).

Doften Eau de MacBook Pro har tagits fram av den australiensiska parfymspecialisten Air Aroma – inte på uppdrag av Apple som man kunde tro utan av tre konstnärer, som ska använda den vid en utställning. Undrar dock hur Apple ställer sig till snyltandet på en av deras produkter?

……………………………………………………………………………………………………

Vi har skrivit tidigare om dofter här på Plyhmbloggen:

Den manipulerade näsan om bl a Rolls Royce och vådan av att ändra en inarbetad doft, om oleanderdoftande stickgarn, som 1991 var först att registreras i USA och om en tillverkare av tennisbollar som lyckats “skydda” doften av nyklippt gräs.

Påverkar hörseln smakupplevelsen som tar upp frågan ”Hör du vad det smakar?”

Ovanstående material om MacBook Pro är till stor del hämtat från artikeln Dofta som en MacBook Pro i Dagens Nyheter.

Inlagt av Birgitta Plyhm

Bild:

Flickr

Nyligen lanserade Facebook ett nytt sätt för företag att annonsera på, så kallade Facebook offers. I Sverige var Statoil först ut med att testa Facebook Offers i form av ett glasserbjudande. Kampanjen nådde stor framgång och det var många som nappade på att få en Magnumglass för 10 kr. Igår lanserade Statoil också sitt andra “offer” i form av en Japp Hazelnut för 5 kr. På bara ett dygn är det 4711 personer som tagit del av erbjudandet och 138 som har delat det så det är svårt att säga annat än att kampanjen verkar gå hem hos många.

Facebook ”offers” läggs upp som ett statusmeddelande på företagets Timeline men kan också visas i ditt nyhetsflöde, trots att du inte gillat företaget. Någon av dina vänner kan ha tagit del av erbjudandet och delat det. Vill man själv ta del av erbjudandet kan man klicka på ”Get Offer” i annonsen på Facebook. Sedan skickas ett mail med information som man behöver för att kunna utnyttja erbjudandet ute i butiken.

Facebook offfers körs ännu bara på prov men många förutspår att det kommer att bli ännu större än Facebook Deals. Troligtvis kommer vi att se mer av liknande typer av offers i framtiden, både i vårt nyhetsflöde på Facebook men kanske också på exempelvis Twitter?

Inlagt av gästbloggare Louise Richardson.

Bild: Skärmdump

Ett roligt alternativ är att göra som Blocket och använda sig av digitala påskägg som rekryteringsmetod i syfte att locka till sig eftertraktade programmerare. Rekryteringskampanjen fungerar som en tävling där programmerarna ska leta efter tio påskägg som finns utplacerade bland annonserna på sajten. I varje påskägg finns en gåta som de ska lösa och de personer som hittar flest påskägg och löser flest gåtor kommer sedan att bli kontaktade av Blocket för en intervju.

Roligt och kreativt om inte annat!

Sist men inte minst vill vi önska er alla en riktigt Glad Påsk!

Inlagt av gästbloggare Louise Richardson.

Bild: Påskägg

Nu ersätts även företagens Facebook Pages med en liknande variant av användarnas omtalade Timeline-system och blir ett mer avancerat alternativ till företagens profilsidor. Genom den nya profilen blir allt innehåll som du eller ditt företag tidigare har haft på sidan organiserat i tidsordning. Användarna kan alltså följa din egen eller företagets historia, år efter år, på ett enkelt och överskådligt sätt.

Vi har tidigare skrivit om corporate storytelling och hur det kan stärka företagets varumärke genom att man berättar levande berättelser kring företagets verklighet. Den nya timeline-funktionen är ett utmärkt verktyg som kan hjälpa dig och ditt företag att berätta dessa stories.

En bra omslagsbild som återspeglar företagets verksamhet kan vara en bra start. I den nya tidslinjen kan man sedan stjärnmärka viktiga händelser så att vissa får större plats än andra. Du kan välja att framhäva de händelser eller bilder som du vill ska synas lite extra. Det finns även möjlighet att dölja eller ta bort information som du inte vill ha kvar.

De bilder och händelser som du tidigare lagt upp på Facebook kommer automatiskt att läggas in i den nya tidslinjen men vill du lägga till några nu i efterhand är detta också möjligt. Det kan exempelvis vara bra att lägga till händelser som hänt före företaget gick med i Facebook, såsom när det startades osv.

Att tidigare Facebook Pages ersätts med nya Facebook Timeline gör det enklare för företag att berätta vilka de är, vad de gör och vad de har gjort. Niclas Prenker, som var en av talarna under Wednesday Relations konferens nyligen, berättade även att facebooks mobilapp kommer att lanseras i en ny version under april månad. Efter uppdateringen kommer användarnas och företagens tidslinjer att se likadana ut, både i mobilen och på datorn – bra eftersom många idag går in på Facebook via mobilen.

Vill du veta mer?

För dig som vill fila lite på din privata profil på Facebook finns en bra guide från PC för alla där du kan lära dig hur du skaffar tidslinjen och hur du enkelt döljer dina hemligheter. Facebookskolan har även skrivit artiklar om nya Facebook Timeline för både privatpersoner och företag. Här kan du bland annat läsa artiklarna “Facebook Timeline – en komplett guide“, “tidslinjen för företag – en komplett guide” och “10 företag att hämta inspiration från“.

Inlagt av gästbloggare Louise Richardson.

Bild: Skärmdump The New York Times facebooksida

Förra veckan hade Wednesday Relations en heldagskonferens på hotell Rival i Stockholm som handlade om marknadsföring på Facebook. Det var en rad intressanta föreläsare från bland annat IBM, Nelly.com och självaste Facebook. Bl a diskuterades hur man lyckas med en kampanj på Facebook, vilken betydelse antalet likes egentligen har och hur man som företag ska förhålla sig till sina FB-vänner.

Ett föredrag som dock var strået vassare än de övriga var Jarno Vanhatapios, grundare till nelly.com, som berättade vad de gör för att få 1000 nya likes om dagen. Han pratade mycket om vikten av att ha rätt förhållningssätt till sina vänner på Facebook. Som företag måste man tänka på att man faktiskt inkräktar på ens vänners privata tid. Man måste därför visa dem respekt och inte sprida ut en massa information bara för att möjligheten finns. Man ska endast göra det när det finns något vettigt att säga.

Nelly.com låter även sina vänner rösta på exempelvis vilka skor de ska ta in samt vad de vill ha för erbjudanden. Kunderna får alltså möjlighet att vara delaktiga och känna att Nelly lyssnar på vad just de har att säga. Detta är också något han rekommenderar till andra – man måste ge något för att få något tillbaka. Något man även kan ha i bakhuvudet är att det faktiskt kostar mindre för företaget att ge sina facebook-vänner unika erbjudanden och rabatterade priser än vad det kostar att ha en kort reklamsnutt på TV för att nå sin målgrupp. Målgruppen finns ju redan där på Facebook frivilligt så man får inte glömma bort att belöna dem.

Nedan följer ett axplock av dagens övriga föredrag:

* Charlotta Wark, kommunikations- och marknadschef på IBM, pratade om hur viktigt det är att arbeta med företagskulturen och hitta rätt förespråkare som kan påverka företagets anseende positivt. Hon rekommenderar alla att bli sin egen kund genom att köpa sina egna produkter och  testa att reklamera dem för att få reda på hur ens kunder blir bemötta.

* Emilie Thorsén, rådgivare på Geelmuyden.Kiese, pratade om hur man genom storytelling kan skapa ett känslomässigt band till varumärket. Hon berättade också för oss hur man kan använda sig av Facebook som scen för att sprida ut sin story.

* Niclas Prenker, Client Partner Nordic på Facebook, berättade om Facebooks olika verktyg och hur man kan ta hjälp av dessa för att skapa långvariga relationer.

* David Bothzén, Social Media Manager på Stadium, delade med sig av de erfarenheter och misstag som de gjorde när de startade sin sida på Facebook.

……………………………………………………………………………………………………………………………..

Dagen bjöd alltså på en hel del givande tips, men tyvärr hade varje föreläsare kort tid på sig, vilket – som vanligt – gjorde att allt blev ganska ytligt. Kanske vore det bättre med färre föreläsare och mer fördjupning?

………………………………………………………………………………………………………………………………

Inlagt av gästbloggare Louise Richardson.

Varför Pinterest blivit så populär bland användarna är troligtvis på grund av att tjänsten har lyckats med att ta fram ett verktyg där användarna på ett enkelt sätt kan dela med sig av saker som de tycker om. Pinterest är dessutom en utmärkt inspirationskälla. Ska man exempelvis göra om i sovrummet kan man snabbt och enkelt få inspiration och rekommendationer av andra användare.

Men det är inte bara användarna som hyllar den digitala anslagstavlan utan den är även populär bland e-handelssajter och företag eftersom tjänsten driver mycket trafik till deras hemsidor. En ny undersökning visar exempelvis att tjänsten drar mer trafik till mediesajter och e-handeln än vad både Google och Twitter gör.

Trots att Pinterest är en bra marknadsföringskanal och en användarvänlig tjänst har den också sina nackdelar. Bland annat har det diskuterats mycket kring Pinterest och upphovsrätt. Man bör som användare se upp eftersom det inte är lagligt att ”pinna” alla snygga bilder som man hittar på nätet utan det är fortfarande upphovsrätten som gäller. Läs mer om Pinterest och upphovsrätt på Kreafonbloggen.

…………………………………………………………………………………………………………..

Så fungerar Pinterest

Pinterest är en tjänst där du som användare kan organisera och dela med dig av bilder på saker som du gillar genom att ”pinna”, dvs nåla upp dem, på din digitala anslagstavla under olika kategorier såsom exempelvis mat, heminredning, mode och resor. Du kan antingen dela med dig av egna foton men också av bilder på produkter som du har hittat på nätet. Genom att klicka på ”pinn-it knappen”(som du först måste ha installerat i din webbläsare) kopieras bilden från webbsidan till din digitala anslagstavla på Pinterest .

Vill du gå med i Pinterest?

Ännu så länge kan inte vem som helst bli medlem i Pinterest utan det är fortfarande inbjudningar som gäller. En inbjudan kan du antingen få via vänner men du kan också gå in på Pinterest och skicka en förfrågan.

Inlagt av gästbloggare Louise Richardson.

Bild:

Skärmdump

Hallå där! PeO Axelsson, VD hos Marknadscheferna

Berätta! Vad är Marknadscheferna egentligen?

- Marknadscheferna är ett nätverk för marknadschefer och marknadsansvariga som vill utbyta erfarenheter med varandra för att utvecklas i sina roller.

Vad är det ni jobbar med?

- Vi anordnar event och aktiviteter för våra medlemmar för kompetensutveckling och nätverksbyggande. Dessutom distribuerar vi 3 ggr om året  magasinet MC till cirka 5000 marknadsansvariga i Västsverige samt till ytterligare 3.500 i sydsverige. Förutom detta erbjuder vi rekryteringstjänster och snart även Matchning – där vi matchar köpare och säljare av marknadsrelaterade tjänster.

Hur fungerar medlemskapet?

- För att bli medlem i nätverket måste du gå med i Marknadschefernas regionala Facebookgrupper som fungerar som ett klubbrum där vi lägger upp information och inbjudningar till våra olika event. Det kan vara alltifrån seminarier till halvdagskonferenser och andra aktiviteter. Medlemskapet är kostnadsfritt men kravet är att du måste vara marknadschef eller marknadsansvarig i din organisation.

Hur tjänar du pengar på nätverkandet?

- Halva verksamheten är av ideell karaktär med fritt medlemskap och med fria aktiviteter. Dessa kompletteras sedan med kommersiella projekt. Det är rekrytering av marknadschefer, upphandlingshjälp för marknadschefer, pappersmagasinet MC Marknadscheferna och en del ytterligare projekt.

Hur kom du på idén att skapa nätverket?

- Jag fick idén när jag arbetade som marknadschef på Stena Line. Jag såg då ett behov av att träffa andra marknadschefer, som jag kunde diskutera och utbyta erfarenheter med. Så jag startade en Facebook-grupp i juni 2009. I oktober samma år hade gruppen 60 medlemmar, för ett år sedan cirka 350 och idag är drygt 1100 personer med i vårt nätverk.

Kul! Och vad har du för mål?

- Under förra året startade vi upp en ny grupp i Malmö. Mitt mål för 2012 – 2013 är att säkra nätverket i Malmö och etablera samma koncept även i Stockholm. Därefter skulle jag vilja sprida det vidare till övriga Norden genom någon form av franchisekoncept!

Är du marknadschef/marknadsansvarig och vill gå med i Marknadschefernas Facebookgrupp? Nedan kan du gå in och anmäla ditt intresse!

Marknadscheferna Göteborg/Väst

Marknadscheferna Stockholm

Marknadscheferna Malmö/Syd

Mer info om Marknadscheferna finns på hemsidan alt på MyNewsdesk!

Inlagt av: Birgitta

Foto: MyNewsDesk